Mise à jour Date:2024/8/29
Date d'entrée en vigueur:2024/8/29
CNAUTO (www.cnauto.vip) est développé et exploité par Qingdao Tuduoduo E-commerce Co., Ltd. (ci-après dénommée Qingdao Tuduoduo), une filiale à 100 % de Beijing United Information Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée IBI). Il est positionné comme une plateforme de services de commerce électronique transfrontalier pour la chaîne industrielle verticale des équipements automobiles. S'appuyant sur la stratégie "la Ceinture et la Route", il s'engage à entrer sur le marché mondial sous plusieurs dimensions. La société a établi des centres de services à l'étranger pour approfondir ses services de marché en ligne et hors ligne.
Clause de notification spéciale
CNAUTO(www.cnauto.vip) est développé et exploité par une filiale à 100 % de Beijing United Information Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée "IBI"), connue sous le nom de Qingdao Tuduoduo E-commerce Co., Ltd. Il est positionné comme une plateforme de services de commerce électronique transfrontalier pour la chaîne industrielle verticale des équipements automobiles.
Nous sommes bien conscients de l'importance des informations personnelles pour vous, et nous prendrons des mesures de sécurité appropriées conformément aux exigences des lois et règlements pour faire de notre mieux pour protéger vos informations personnelles. Avant d'utiliser nos produits et/ou services, veuillez lire et comprendre attentivement la Politique de confidentialité ("cette Politique de confidentialité"), en vous concentrant particulièrement sur les termes que nous avons mis en gras ou soulignés, pour vous assurer que vous les comprenez pleinement et que vous y consentez avant de commencer à les utiliser. Nous voulons que cette Politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et transférons les informations personnelles lorsque vous utilisez nos produits ou services, et les moyens par lesquels nous vous fournissons l'accès, la mise à jour, la suppression et la protection des informations personnelles. Si vous avez des questions pendant le processus de lecture, vous pouvez nous les poser via les coordonnées figurant dans cette Politique de confidentialité. Si la Politique de confidentialité existe en plusieurs langues, en cas de divergence ou de conflit entre les versions, la version anglaise prévaudra.
Cette Politique de confidentialité vous aidera à comprendre les points suivants :
i. comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
ii. Exceptions au consentement autorisé
iii. Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires.
iv. Comment nous fournissons vos informations personnelles à un tiers
v. Comment nous protégeons vos informations personnelles
vi. Comment nous stockons vos informations personnelles
vii. Comment vous gérez vos informations personnelles
viii. Protection des informations personnelles des mineurs
ix. Annulation de compte
x. Avis et modifications
xi. Comment nous contacter
Cette Politique de confidentialité est étroitement liée au service CNAUTO que vous utilisez et aux diverses fonctions commerciales incluses dans le service (ci-après collectivement dénommés "nos produits et services"), et nous espérons que vous la lirez attentivement et vous assurerez de bien comprendre le contenu de cette Politique de confidentialité avant d'utiliser nos produits et services et que vous pourrez faire les choix que vous jugez appropriés conformément aux directives de cette Politique de confidentialité. Nous espérons que vous lirez cette Politique de confidentialité attentivement et vous assurerez de bien la comprendre avant d'utiliser nos produits et services, afin que vous puissiez faire les choix que vous jugez appropriés conformément à cette Politique de confidentialité. En commençant à utiliser, ou en continuant à utiliser nos produits et services après que nous ayons mis à jour cette Politique de confidentialité (et nous vous informerons rapidement de ces mises à jour), vous acceptez le contenu de cette Politique de confidentialité (y compris les mises à jour) et consentez à la collecte, l'utilisation, la conservation et le partage des informations personnelles vous concernant conformément à cette Politique de confidentialité.
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou des questions connexes, vous pouvez nous contacter à tout moment via le service client en ligne du site web, envoyer un email à service@cnauto.vip ou appeler notre numéro de téléphone du service client et d'autres moyens.
i. comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Les informations personnelles désignent toutes sortes d'informations enregistrées électroniquement ou par d'autres moyens qui peuvent, seules ou en combinaison avec d'autres informations, identifier une personne physique spécifique ou refléter les activités d'une personne physique spécifique.
Lorsque vous utilisez l'application, les informations du capteur de direction et du capteur gyroscopique de l'appareil seront obtenues pour identifier si vous êtes un utilisateur réel. Lorsque vous utilisez les fonctions liées à la vidéo et à la caméra, les informations du capteur d'accélération de l'appareil seront obtenues pour obtenir l'angle de prise de vue du téléphone.
Lorsque vous utilisez nos services, nous ferons appel aux capteurs gyroscopiques, d'accélération et de gravité de l'appareil pour identifier et juger l'état de votre appareil. Veuillez comprendre que les données individuelles des capteurs de l'appareil n'impliquent aucune information de localisation personnelle et ne peuvent pas être combinées avec d'autres informations pour identifier l'identité d'une personne physique spécifique.
Voici les types et les objectifs des informations personnelles que nous collectons :
1. Fonctions nécessaires pour le shopping en ligne
(1) Inscription utilisateur
Vous devez créer un compte sur notre plateforme pour devenir notre utilisateur. Lors de votre inscription, vous devez fournir votre nom d'utilisateur, mot de passe, numéro de téléphone portable et adresse e-mail pour vérification. Votre nom d'utilisateur est votre pseudo par défaut, et vous pouvez modifier et compléter votre pseudo, avatar et autres informations connexes. Ces informations de compte nous aideront à vous offrir une meilleure expérience de shopping, mais si vous ne fournissez pas ces informations complémentaires, cela n'affectera pas votre fonctionnalité de shopping en ligne de base.
(2) Authentification d'entreprise
Actuellement, nous supportons à la fois les commandes individuelles et d'entreprise, mais les commandes d'entreprise nécessitent une authentification. Le contenu de l'authentification inclut les informations de l'entreprise (nom de l'entreprise, code de crédit social unifié, période d'activité et type d'activité), les informations du représentant légal (nom, numéro d'identification, numéro de téléphone portable) et les informations de facturation (adresse enregistrée, numéro de téléphone enregistré, compte bancaire et informations du destinataire). La méthode d'authentification ne limite pas l'utilisation de plateformes tierces pour vérifier l'authenticité et la validité des entreprises. Vos informations d'entreprise seront utilisées pour la facturation, et si vous ne fournissez pas ces informations, cela affectera votre fonctionnalité de shopping en ligne de base. De plus, si votre identité est celle d'un vendeur tiers sur notre plateforme, vos informations d'entreprise seront partiellement affichées publiquement aux utilisateurs de la plateforme.
(3) Affichage et recherche d'informations sur les produits
Pour vous aider à trouver rapidement les produits dont vous avez besoin, nous pouvons collecter les informations de l'appareil et le type de navigateur que vous utilisez pour afficher les informations des produits pour vous. Nous utiliserons également vos informations ci-dessus pour améliorer et optimiser continuellement les fonctions ci-dessus.
Informations sur l'appareil : Nous recevrons et enregistrerons des informations sur l'appareil que vous utilisez, telles que le nom de l'appareil, le modèle de l'appareil, l'adresse MAC de l'appareil, le système d'exploitation et la version de l'application, les paramètres de langue, la résolution, la liste des applications mobiles (liste des logiciels installés), l'identifiant unique de l'appareil (tel que IDFA/OPENUDID/GUID/OAID/UUID/ICCID informations, sous réserve de l'identifiant pris en charge par l'appareil et le système que vous utilisez), le type de réseau de l'opérateur et d'autres informations sur les caractéristiques logicielles et matérielles, ainsi que des informations sur la localisation de l'appareil (y compris la localisation GPS autorisée et les points d'accès WLAN, les informations des capteurs Bluetooth et des stations de base qui peuvent fournir des informations pertinentes).
Informations de journal : Lorsque vous utilisez nos produits ou services, nous collecterons automatiquement des informations détaillées sur votre utilisation de nos services et les enregistrerons sous forme de journaux réseau pertinents, y compris votre historique de recherche, type de navigateur, historique de navigation, informations de commande, favoris et informations de partage, adresse IP, date et heure d'accès, et enregistrements des pages web que vous visitez.
Veuillez noter que les informations sur l'appareil, le type de navigateur ou les informations sur les mots-clés de recherche seuls ne peuvent pas vous identifier et ne constituent pas vos informations personnelles. Nous avons le droit de les utiliser à toute fin. Ce n'est que lorsque vos informations sur l'appareil, le type de navigateur ou les informations sur les mots-clés de recherche sont utilisées en combinaison avec vos autres informations et peuvent vous identifier, que nous traiterons vos informations sur l'appareil, le type de navigateur ou les informations sur les mots-clés de recherche comme vos informations personnelles pendant la période d'utilisation combinée et les traiterons et protégerons conformément à cette Politique de confidentialité.
Pour vous montrer les informations des produits ou services qui vous intéressent, ou pour vous montrer les produits ou services que vous pourriez vouloir trouver lors de vos recherches, nous pouvons collecter vos informations de commande, informations de navigation, etc. pour l'analyse des données afin de former un portrait utilisateur. Nous pouvons également obtenir d'autres informations vous concernant pour les besoins raisonnables de la fourniture de services et de l'amélioration de la qualité des services, y compris les informations pertinentes que vous fournissez lorsque vous contactez le service client, les informations de réponse au questionnaire que vous nous envoyez lorsque vous participez à une enquête par questionnaire, et les informations pertinentes que nous obtenons lorsque vous interagissez avec nos affiliés et nos partenaires. Nous pouvons associer les informations collectées à partir de vos différents appareils afin de vous fournir des services cohérents sur ces appareils. Nous pouvons combiner des informations d'un service avec des informations d'autres services pour vous fournir des services, du contenu recommandé et des suggestions. Si vous ne souhaitez pas être affecté par le contenu recommandé, vous pouvez choisir de parcourir et de trouver des produits et services par catégorie sur la page d'affichage des produits. Nous vous fournissons également des options qui ne sont pas ciblées sur les caractéristiques personnelles telles que le prix et les ventes dans les résultats de recherche ; sans votre consentement explicite, nous ne fournirons pas vos informations personnelles pertinentes à des tiers.
Si vous ne souhaitez pas être affecté par le contenu personnalisé et les publicités commerciales, vous pouvez protéger votre expérience de la manière suivante :
--Si vous ne souhaitez pas accepter les publicités commerciales que nous vous envoyons, vous pouvez vous désabonner à tout moment selon l'indication SMS ou d'autres méthodes que nous fournissons;
--Si vous ne souhaitez pas recevoir les produits ou services recommandés par la page de recherche pour vous, vous pouvez choisir de recevoir les résultats de recherche correspondants par ventes, prix ou autres dimensions optionnelles sur la page, ou supprimer ou gérer les informations sur les mots-clés de recherche que vous avez précédemment entrés sous la boîte de recherche;
--Vous pouvez gérer ou supprimer vos informations de collection et de parcours dans "Attention aux produits" et "Historique de navigation" du panier et du centre personnel;
--Vous pouvez choisir de parcourir et de rechercher des biens et services par catégorie sur la page. Nous vous proposons également des options qui ne sont pas ciblées sur les caractéristiques personnelles, telles que le tri par prix et volume de ventes dans les résultats de recherche ;
--Si vous ne souhaitez pas recevoir de notifications de messages envoyées par l'application, vous pouvez le configurer via l'application mobile "Mon"-"Paramètres"-"Notification de message"-"Paramètres de message" ;
--Vous pouvez désactiver les recommandations de contenu personnalisé dans "Mon"-"Paramètres"-"Paramètres de confidentialité"-"Paramètres de recommandation". Pendant la période où les paramètres sont désactivés, les pages que nous vous montrons contiendront toujours les biens et services que nous fournissons aléatoirement en fonction de la popularité générale des biens ou services sur la plateforme, ce qui sera moins pertinent pour vous et pourrait affecter votre expérience d'achat.
(4) Informations sur l'appareil
Nous collecterons et enregistrerons les informations relatives à votre appareil, telles que le nom de l'appareil, le modèle de l'appareil, l'adresse MAC de l'appareil, le système d'exploitation et la version de l'application, les paramètres de langue, la résolution, la liste des applications mobiles (liste des installations de logiciels), l'identifiant unique de l'appareil (tel que les informations IDFA/OPENUDID/GUID/OAID/UUID, en fonction de l'identifiant pris en charge par votre appareil et système), et le type de réseau. Nous collecterons également des informations liées à la localisation, y compris les emplacements GPS autorisés et les informations provenant des points d'accès WLAN, Bluetooth et des capteurs de station de base.
(5) Informations de connexion
Lorsque vous utilisez nos produits ou services, nous collecterons automatiquement des informations détaillées sur l'utilisation, qui seront enregistrées sous forme de journaux réseau, y compris vos enregistrements de recherche, le type de navigateur, l'historique de navigation, les informations de commande, les informations d'attention et de partage, l'adresse IP, la date et l'heure d'accès, et les enregistrements de pages.
(6) Informations de commande
Lorsque vous êtes prêt à régler votre commande, le système générera votre commande. Vous devez remplir le nom du destinataire, l'adresse et le numéro de téléphone mobile. La commande inclura le numéro de commande, les informations sur le produit ou le service, et le mode de paiement. Vous pouvez également remplir des informations de contact supplémentaires, telles que le numéro de téléphone fixe et l'adresse e-mail, pour garantir une livraison précise.
(7) Fonction de paiement
Après avoir passé votre commande, vous pouvez choisir d'utiliser les services de paiement fournis par nos sociétés affiliées ou des institutions de paiement tierces. La fonction de paiement elle-même ne collecte pas d'informations personnelles, mais nous devons partager votre numéro de commande et le montant de la transaction avec ces institutions de paiement pour confirmer vos instructions de paiement et compléter le paiement.
(8) Fonction de livraison
Après avoir passé votre commande et choisi de payer en ligne ou en espèces à la livraison, notre plateforme, nos sociétés affiliées, nos fournisseurs et les entreprises de logistique tierces livreront votre commande. Vous acceptez que ces parties utilisent vos informations de commande pour garantir la livraison sécurisée des produits que vous avez commandés.
(9) Service client et fonction après-vente
Notre service client téléphonique et fonction après-vente utiliseront vos informations de compte et informations de commande.
2. Fonctions nécessaires pour la sécurité
Pour améliorer la sécurité de votre utilisation de nos produits et services ainsi que ceux de nos sociétés affiliées et partenaires, nous pouvons utiliser ou intégrer vos informations de membre (telles que l'adresse de livraison, les informations d'identité et les informations de carte bancaire), les informations de transaction (telles que les produits achetés), les informations sur l'appareil (modèle de l'appareil, adresse MAC de l'appareil, liste des processus d'application, identifiant de l'appareil, système d'exploitation et version logicielle, état de l'appareil, état du réseau), les informations de journal, l'adresse IP, les informations de localisation, les informations de navigation, les informations de commande, la liste des logiciels courants, le SSID, les informations Wi-Fi, l'utilisation de la batterie et les journaux réseau, ainsi que les informations partagées par nos sociétés affiliées et partenaires, pour juger de manière globale les risques de votre compte et de vos transactions, vérifier votre identité, détecter et prévenir les événements de sécurité, et prendre les mesures nécessaires de suivi, d'audit, d'analyse et de traitement.
ii. Exceptions au consentement autorisé
Vous devez être pleinement conscient que nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement autorisé pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles dans les cas suivants :
1. lié à la sécurité publique, à la santé publique et aux intérêts publics importants ;
2. en lien avec l'enquête, la poursuite, le procès et l'exécution de jugement de crimes ;
3. dans le but de sauvegarder la vie, la propriété et autres droits et intérêts légitimes importants du sujet des informations personnelles ou d'autres individus ;
4. les informations personnelles impliquées sont divulguées au public par le sujet des informations personnelles lui-même ;
5. nécessaire pour la signature et l'exécution de contrats à votre demande ;
6. nécessaire pour maintenir le fonctionnement sûr et stable des produits et services fournis, tels que la découverte et la gestion des pannes de produits et services ;
7. autres cas stipulés par les lois et règlements.
iii. Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires.
1. Afin de répondre aux besoins de votre expérience en ligne, pour que vous puissiez bénéficier d'une expérience d'accès plus détendue. Nous enverrons un ou plusieurs petits fichiers de données appelés Cookies sur votre ordinateur ou appareil mobile. Les Cookies qui vous sont attribués sont uniques et ne peuvent être lus que par le serveur web du domaine qui vous a envoyé les Cookies. Nous vous envoyons des Cookies pour simplifier les connexions répétées, pour stocker vos préférences d'achat ou les données sur les articles dans votre panier, pour vous fournir des préférences d'achat, pour vous aider à optimiser votre sélection et interaction avec les publicités, pour aider à déterminer votre statut de connexion, et pour la sécurité de votre compte ou de vos données.
2. Nous n'utilisons pas les cookies à des fins autres que celles décrites dans cette politique de confidentialité. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies selon vos préférences ; vous pouvez effacer tous les cookies stockés sur votre ordinateur ; la plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez ; ou vous pouvez effacer tous les cookies stockés dans votre logiciel. Cependant, si vous le faites, vous devrez peut-être modifier les paramètres utilisateur à chaque visite sur le site CNAUTO, et les informations correspondantes que vous avez précédemment enregistrées seront également supprimées, et cela pourrait avoir un certain impact sur la sécurité des services que vous utilisez.
iv. Comment nous fournissons vos informations personnelles à un tiers
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations avec des tiers que dans les circonstances suivantes :
(1) Nos sociétés du groupe
Nous pouvons partager des informations avec les sociétés du groupe Tuduoduo (c'est-à-dire toute société détenue ou contrôlée par Tuduoduo, ou toute société qui détient ou contrôle Tuduoduo). Ces sociétés utiliseront vos informations personnelles pour les traiter de la même manière que nous le faisons. Nous estimons que ce traitement est nécessaire pour les intérêts légitimes que nous poursuivons. Cependant, comme l'exige la loi applicable, nous demanderons votre consentement lorsque cela est approprié.
(2) Transferts commerciaux
Dans les cas impliquant des fusions, acquisitions, transferts d'actifs ou des transactions similaires qui impliquent le transfert d'informations personnelles, nous demanderons à la nouvelle société ou organisation détenant vos informations personnelles de continuer à être liée par cette politique de confidentialité, ou sinon nous demanderons à cette société ou organisation de recueillir à nouveau votre consentement autorisé.
(3) Divulgation requise par la loi
Nous pouvons avoir besoin de collecter et de divulguer les informations collectées à votre sujet (y compris les informations personnelles) afin de prévenir, enquêter ou prendre des mesures en réponse à des activités illégales, des crimes présumés et des violations de nos termes et accords impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique, les droits, la propriété ou toute personne, ainsi qu'en réponse aux lois, règlements, jugements, demandes, ou afin d'établir ou de faire valoir nos droits légaux.
(4) Traitement délégué
Nous pouvons déléguer le traitement de vos informations personnelles à des partenaires autorisés afin d'autoriser les partenaires à fournir certains services ou effectuer des fonctions en notre nom. Nous ne confierons le traitement de vos informations qu'à un partenaire autorisé pour les fins légales, légitimes, nécessaires, spécifiques et déclarées telles que définies dans cette politique de confidentialité, et le partenaire autorisé n'aura accès qu'aux informations nécessaires pour remplir ses fonctions et sera tenu par accord de ne pas utiliser les informations personnelles à des fins autres que celles du cadre de la délégation. Si un partenaire autorisé utilise vos informations pour une finalité que nous ne lui avons pas déléguée, il obtiendra votre consentement séparément. Actuellement, nous avons mandaté les types suivants de partenaires autorisés :
1. Partenaires autorisés pour les services de publicité et d'analyse. Nous confierons à ces partenaires le traitement des informations liées au placement, à la couverture et à l'efficacité des publicités sous la condition d'adopter la technologie de sécurité commune de l'industrie. Nous ne confions pas aux partenaires vos informations personnellement identifiables.
2. Fournisseurs et autres partenaires de produits ou services. Nous déléguons le traitement des informations aux fournisseurs et autres partenaires qui soutiennent notre activité, y compris la consultation, l'analyse, le marketing, le support technique et autres services professionnels mandatés par nous.
3. Partenaires autorisés pour les catégories de paiement. Afin de compléter le paiement de votre commande, nous pouvons fournir vos informations de compte, informations de commande, informations de compte de paiement, et autres informations nécessaires pour compléter le paiement aux partenaires autorisés de paiement tiers.
Le contenu et l'objectif du partage sont indiqués dans l'annexe I, "Catalogue des SDK tiers".
v. Comment nous protégeons vos informations personnelles
(i) Notre technologie et mesures pour protéger vos informations personnelles
Nous attachons une grande importance à la sécurité des informations personnelles et prenons toutes les mesures raisonnablement praticables pour protéger vos informations personnelles :
1. Mesures techniques de sécurité des données
Nous adopterons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, y compris l'établissement de normes institutionnelles raisonnables et de technologies de sécurité pour prévenir l'utilisation non autorisée et la modification de vos informations personnelles et éviter les dommages ou la perte de données.
Le service réseau Tuduoduo adopte des technologies de cryptage telles que le protocole de sécurité de la couche de transport et fournit un service de navigation via https pour garantir la sécurité des données utilisateur lors du processus de transmission.
Tuduoduo adopte des technologies de cryptage pour crypter et sauvegarder les informations personnelles des utilisateurs et les isoler grâce à des technologies d'isolation.
Lorsque des informations personnelles sont utilisées, telles que l'affichage d'informations personnelles et le calcul de l'association d'informations personnelles, nous adoptons diverses technologies de désensibilisation des données, y compris le remplacement de contenu et SHA256, pour renforcer la sécurité des informations personnelles en cours d'utilisation.
Tuduoduo adopte un contrôle strict des droits d'accès aux données et des technologies d'authentification multiple pour protéger les informations personnelles et empêcher l'utilisation illégale des données.
Tuduoduo utilise des technologies de vérification automatique de la sécurité du code et d'analyse des journaux d'accès aux données pour effectuer des audits de sécurité des informations personnelles.
2. Autres mesures de sécurité prises par Tuduoduo pour protéger les informations personnelles
Tuduoduo gère et réglemente le stockage et l'utilisation des informations personnelles en établissant un système de classification et de gradation des données, des normes de gestion de la sécurité des données et des normes de développement de la sécurité des données.
Tuduoduo fournit un contrôle de sécurité complet des données grâce à des accords de confidentialité pour les contacts d'information, des mécanismes de surveillance et d'audit.
Tuduoduo établit un comité de sécurité des données avec un département dédié à la protection de l'information et une organisation de réponse d'urgence à la sécurité des données pour promouvoir et sauvegarder la sécurité des informations personnelles.
Renforcer la sensibilisation à la sécurité. Nous organisons également des cours de formation à la sécurité et à la protection de la vie privée pour renforcer la sensibilisation des employés à l'importance de protéger les informations personnelles.
3. Nous autorisons uniquement les employés et partenaires de Tuduoduo et les affiliés de Tuduoduo qui ont besoin de connaître ces informations à accéder aux informations personnelles, et avons mis en place des mécanismes stricts de contrôle d'accès et de surveillance à cet effet. Nous exigeons également que toutes les personnes qui peuvent avoir accès à vos informations personnelles remplissent les obligations de confidentialité correspondantes. Le non-respect de ces obligations peut entraîner une responsabilité légale ou la résiliation de la relation de coopération avec Tuduoduo.
4. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement praticables pour garantir qu'aucune information personnelle inutile ne soit collectée.
5. Veuillez noter que l'Internet n'est pas un environnement absolument sécurisé, et qu'il n'est pas possible de déterminer si les e-mails, la messagerie instantanée, les logiciels sociaux et d'autres moyens de communication avec d'autres utilisateurs sont entièrement cryptés, et nous vous recommandons d'utiliser des mots de passe complexes lorsque vous utilisez ces outils et de veiller à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Lors de la vente de produits et services en ligne avec des tiers via Tuduoduo, vous divulguerez inévitablement vos informations personnelles, telles que les coordonnées ou l'adresse postale, à la partie adverse ou à la partie potentielle. Veuillez protéger correctement vos informations personnelles et ne les fournir à d'autres que lorsque cela est nécessaire.
6. Gestion des incidents de sécurité
Pour faire face aux risques possibles de fuite, destruction et perte d'informations personnelles, Tuduoduo a formulé plusieurs systèmes pour clarifier les critères de catégorisation et de gradation des incidents de sécurité et des violations de sécurité, ainsi que les procédures de gestion correspondantes. Tuduoduo a également mis en place une équipe spéciale de réponse d'urgence aux incidents de sécurité, qui activera des plans de sécurité pour différents incidents de sécurité, arrêtera les pertes, analysera, localisera, formulera des mesures correctives et collaborera avec les départements concernés pour tracer et combattre les incidents de sécurité conformément aux exigences du Code de gestion des incidents de sécurité.
Une fois qu'un incident de sécurité des informations personnelles se produit, nous vous informerons rapidement, conformément aux exigences des lois et règlements, de : la situation de base et l'impact possible de l'incident de sécurité, les mesures que nous avons prises ou prendrons pour gérer l'incident, les suggestions que vous pouvez prendre de manière indépendante pour prévenir et réduire le risque, et les mesures correctives pour vous. En même temps, nous vous informerons rapidement de la situation liée à l'incident par e-mail, lettre, appel téléphonique, notification push, etc. Lorsqu'il est difficile d'informer individuellement le sujet des informations personnelles, nous prendrons une manière raisonnable et efficace pour faire une annonce publique. En même temps, nous prendrons également l'initiative de signaler la disposition des incidents de sécurité des informations personnelles conformément aux exigences des autorités de régulation.
Si vous avez des questions sur la protection de nos informations personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées convenues dans cette politique de confidentialité. Si vous constatez que vos informations personnelles ont été divulguées, en particulier votre compte et votre mot de passe ont été divulgués, veuillez nous contacter immédiatement via les coordonnées convenues dans cette politique de confidentialité [Comment nous contacter], afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.
vi. Comment nous stockons vos informations personnelles
1. Dans le cadre de notre fourniture de produits et de ses services connexes, nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays en dehors de votre pays d'origine. Nous prendrons des mesures appropriées pour garantir que les destinataires de vos informations personnelles ont une obligation de confidentialité et mettent en œuvre des mesures appropriées pour garantir que vos informations personnelles seront protégées conformément à cette politique de confidentialité, telles que des clauses contractuelles standard. Une copie de ces termes peut être demandée à service@cnauto.vip.
2. Pendant votre utilisation de nos produits et services, vos informations personnelles seront conservées pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, déterminée en conjonction avec la période de conservation obligatoire légale. Après la période de conservation, nous supprimerons vos informations personnelles ou les anonymiserons conformément à la loi applicable.
3. Veuillez noter que nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles après que vous ayez supprimé avec succès votre compte cnauto.vip. Après que vous ou nous vous ayons aidé à supprimer les informations pertinentes, nous pourrions ne pas être en mesure de supprimer immédiatement les informations correspondantes de notre système de sauvegarde en raison des limitations légales et techniques de sécurité applicables, et nous conserverons vos informations personnelles en toute sécurité et limiterons tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la sauvegarde puisse être supprimée ou anonymisée.
4. Si nous mettons fin à nos services ou opérations, nous vous donnerons un préavis d'au moins trente jours et supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles après la résiliation.
vii. Comment vous gérez vos informations personnelles
Tuduoduo prend vos préoccupations concernant vos informations personnelles au sérieux et fait tout son possible pour protéger vos droits d'accès, de correction, de suppression et de retrait de consentement à vos informations personnelles afin que vous ayez la pleine capacité de protéger votre vie privée et votre sécurité. Vos droits incluent :
1. Accès et correction de vos informations personnelles
Vous pouvez accéder ou corriger toutes les informations personnelles que vous avez soumises à Tuduoduo dans le menu "Paramètres du compte" sur la page.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'accéder ou de corriger d'autres informations personnelles générées lors de l'utilisation de nos produits et services. Nous répondrons à votre demande de la manière et dans les délais prévus dans cette politique de confidentialité.
2. Suppression de vos informations personnelles
Les informations que vous pouvez directement effacer ou supprimer sur notre page de produits et services, y compris les informations de commande, les informations de navigation et les informations d'adresse de livraison.
Dans les cas suivants, vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles :
(1) Si notre traitement des informations personnelles viole les lois et règlements ;
(2) Si nous collectons ou utilisons vos informations personnelles sans votre consentement ;
(3) Si notre traitement des informations personnelles viole gravement notre accord avec vous ;
(4) Si le but de notre traitement a été atteint, ne peut pas être atteint ou n'est plus nécessaire pour atteindre le but du traitement ;
(5) Si nous traitons des informations personnelles en violation de cette déclaration ;
(6) Si nous mettons fin à nos services et opérations.
Si nous décidons de répondre à votre demande de suppression, nous informerons également les entités auprès desquelles nous avons obtenu vos informations personnelles et leur demanderons de les supprimer rapidement, sauf si la loi ou le règlement en dispose autrement, ou si ces entités ont été indépendamment autorisées par vous. Nous conserverons vos informations personnelles en toute sécurité et limiterons tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la sauvegarde puisse être effacée ou anonymisée, car nous ne pouvons pas garantir que les informations correspondantes seront immédiatement supprimées de nos systèmes de sauvegarde en raison des limitations légales et techniques de sécurité applicables.
3. Obtention d'une copie de vos informations personnelles
Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos informations personnelles. Si vous avez besoin d'obtenir une copie de vos informations personnelles collectées par nous, vous pouvez nous contacter à tout moment. Nous vous fournirons une copie de vos informations personnelles sur demande, sous réserve de conformité avec les lois et règlements pertinents et lorsque cela est techniquement faisable.
4. Prise de décision automatisée
Dans certaines fonctions commerciales, nous pouvons prendre des décisions basées uniquement sur des mécanismes de prise de décision automatisée non humaine, y compris des algorithmes. Si ces décisions affectent vos droits légaux, vous pouvez nous contacter via le Service Client.
5. Répondre à vos demandes
Si vous ne parvenez pas à accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles par les méthodes ci-dessus, ou si vous devez accéder, corriger ou supprimer d'autres informations personnelles générées par votre utilisation de nos produits et services, ou si vous pensez qu'il y a une violation des lois et règlements par Tuduoduo, ou tout accord avec vous concernant la collecte ou l'utilisation des informations personnelles, vous pouvez nous contacter en nous envoyant un e-mail à service@cnauto.vip ou par tout autre moyen prévu dans cette Politique de Confidentialité. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de fournir une demande écrite, ou de fournir une documentation de votre identité, et nous répondrons à votre demande dans les quinze jours suivant la réception de votre retour et la vérification de votre identité. Pour vos demandes raisonnables, nous ne facturons pas de frais en principe, mais pour les demandes répétées plusieurs fois et dépassant des limites raisonnables, nous facturerons des frais pour certains coûts selon le cas.
viii. Protection des informations personnelles des mineurs
1. Le site web de CNAUTO ne fournit pas de services aux mineurs. Si vous êtes un mineur de moins de 18 ans, vous devez obtenir le consentement de votre tuteur avant d'utiliser nos produits et services. Nous protégeons les informations personnelles des mineurs conformément aux lois et règlements nationaux pertinents.
2. Nous ne collecterons pas directement les informations personnelles des mineurs. Si nous collectons des informations personnelles de mineurs avec le consentement de leurs tuteurs, nous n'utiliserons, ne partagerons, ne transférerons ou ne divulguerons les informations personnelles que lorsque cela est permis par la loi, avec le consentement des tuteurs, ou lorsque cela est nécessaire pour la protection des mineurs.
3. S'il est prouvé qu'un mineur s'est inscrit à nos produits et services sans le consentement de son tuteur, nous consulterons le tuteur et essaierons de supprimer les informations personnelles dès que possible.
4. L'enfant ou son tuteur a le droit d'accéder et de corriger les informations personnelles de l'enfant à tout moment, et peut également soumettre une demande de correction ou de suppression à nous. Si vous avez des commentaires, suggestions ou plaintes ou rapports sur des questions liées aux informations personnelles des enfants, veuillez nous contacter. Nous serons prêts à vous aider.
ix. Annulation de compte
Vous pouvez soumettre une demande d'annulation dans "Mon Compte - Paramètres - Annuler le Compte", ou vous pouvez nous contacter via le service client en ligne, en appelant le numéro de téléphone officiel, ou par e-mail pour vous aider à annuler votre compte. Vous devez remplir les conditions (y compris mais non limité à aucune dette, aucun litige contractuel, etc.). Après avoir annulé votre compte, nous cesserons de vous fournir des produits et services, et selon vos exigences, sauf stipulation contraire par les lois et règlements, nous supprimerons vos informations personnelles.
x. Avis et Amendements
1. Afin de vous fournir de meilleurs services et avec le développement des affaires de Tuduoduo, cette Politique de Confidentialité sera mise à jour. Cependant, nous ne réduirons pas vos droits en vertu de cette Politique de Confidentialité sans votre consentement explicite. Nous vous rappellerons les mises à jour en publiant la version mise à jour sur notre site web et terminal mobile, et en publiant sur le site web ou par d'autres moyens appropriés avant la date d'entrée en vigueur, et nous vous invitons également à visiter le site web de CNAUTO afin de vous tenir informé de la dernière politique de confidentialité.
2. Pour les changements importants, nous fournirons également un avis plus visible (nous expliquerons les changements spécifiques à la Politique de Confidentialité par des moyens incluant mais non limité à des e-mails, des messages texte ou des avis spéciaux sur la page de navigation).
Les changements importants mentionnés dans cette Politique de Confidentialité incluent, mais ne sont pas limités à :
(1) Un changement important dans notre modèle de service. Par exemple, le but du traitement des informations personnelles, le type d'informations personnelles traitées, et comment les informations personnelles sont utilisées ;
(2) Changements significatifs dans notre structure de propriété, structure organisationnelle, etc. Tels que des changements de propriété dus à une restructuration d'entreprise, une faillite et des fusions et acquisitions ;
(3) Changements dans les principaux destinataires des informations personnelles partagées, transférées ou divulguées publiquement ;
(4) Changements significatifs dans vos droits de participer au traitement des informations personnelles et la manière dont ils sont exercés ;
(5) Changements dans le département responsable du traitement de la sécurité des informations personnelles, des coordonnées et des canaux de plainte ;
(6) Lorsqu'une évaluation de l'impact sur la sécurité des informations personnelles indique qu'il y a un risque élevé.
3. Afin que vous receviez une notification en temps opportun, nous vous recommandons de nous informer lorsque vos coordonnées sont mises à jour. Votre utilisation continue de nos Services après la date d'entrée en vigueur de la mise à jour de cette Politique signifie que vous avez entièrement lu, compris et accepté la Politique mise à jour et que vous êtes prêt à être lié par la Politique mise à jour. Nous vous encourageons à revoir cette Politique chaque fois que vous utilisez nos Services. Vous pouvez consulter cette Politique dans nos produits et services.
xi. Comment nous contacter
1. Si vous avez des questions, commentaires ou suggestions concernant cette Politique de Confidentialité ou des questions liées à vos informations personnelles, veuillez contacter le Département du Service Client pour des demandes initiales ou vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à notre adresse e-mail spécialisée pour la protection des informations personnelles à service@cnauto.vip. En général, nous répondrons dans les quinze jours.
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Annexe I : "Catalogue des SDK tiers
1. Google Analytics SDK
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